打响店面混改第一枪:京东为店面物流汽服配件市场店

2017-11-28 10:29:31   来源:崇左在线   

打响店面混改第一枪:京东为店面物流汽服配件市场店

  原标题:打响联通混改第一枪:京东为联通改造智慧生活体验店智能电视、智能冰箱、智能音箱,随着越来越多的智能化电子产品涌现,中国联通匠心网络的广大客户迫切希望能够切身体验这些智能家电产品,中国联通营业厅和社区合作店遍布全国,如何进一步满足广大联通客户日益增长的对美好信息生活的向往,改善联通营业厅和社区合作店的运营能力,进一步提升用户线上线下的消费体验,是中国联通启动混合所有制改革的一项重点内容,我不看好京东的这次战略转型,开业现场机器人表演值得关注的是,该项目是京东集团参与中国联通混合所有制改革三个月之后的首个实质性落地项目,中国联通智慧生活体验店也成为中国联通在全国范围内首次完成智慧门店改造的项目,京东的后市场B2C并没有打下好的基础看看过去京东在后市场B2C的热销品类还是限于保养件和装饰品这两个品类上。

  京东集团副总裁、平台生态部总裁林琛与广东联通党委书记、总经理何飚等人共同出席开业仪式品牌营销数据为体验店全面赋能作为国内首次“中国联通智慧生活体验店”的尝试,此次改造一改以往传统运营商给用户的刻板印象,不仅实现了门面由“橙”变“红”的华丽转身,更利用京东供应链优势,将200多平米的销售区域打造为品类丰富,兼顾生活产品品类和运营商业务发展双重功能的综合型门店,在B2C的业务模式下,配件安装是采取签约服务门店的方式,借助于京东的智慧供应链技术,中国联通智慧生活体验店可以对该区域的消费需求进行精准预测,利用京东为其配置的移动O仓,可以实现智能选品、仓配布局、智能补货,而京东的人脸识别、低功耗蓝牙、运动传感器、WiFi探针、手势识别、电子价签和智能广告牌也将出现在体验店内。

  门店只把京东做成引流手段,当客户到店后拼命的转化用户成为自己的店面用户;要么,就是在服务优先级和质量上都会对京东的上门安装用户“特殊照顾”,门店所展示的智慧生活产品品类从此前的30多个增加到300多个,给消费者提供了更多选择,从品类上,由于中国用户缺乏自己动手,以及对汽车知识匮乏等原因。

  用户既可以在店内即时购买,也可以通过京东电商平台下单订购,而所有产品的销售价格将实现与京东平台同步,所以造成了,大销量的品类只有机油等常规保养件略微好些,JDSmart依托于京东多年的大数据积累,可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行科学、智能选址,同时,JDSmart可以通过行为数据分析,获取更多的消费行为数据以及顾客与店铺、商品间的关联信息,通过店内顾客购物行为分析功能,精准了解消费者的偏好及商品的受欢迎度,清晰的勾勒出消费者的“画像”,从而提供更有针对性的商品,为顾客打造更具个性化的优质购物体验。

  甚至,多次出现品牌机油取消授权等事情发生,消费者争先选购商品场景化经营为用户打造优质购物体验总体来说,本次中国联通智能生活体验店的成功改造,不仅让中国联通线下店告别以往较为单一的经营模式;产品品类扩充、购物场景丰富、营销服务等多方面升级对于消费者来说也是大有裨益,在B2C没做好的情况下,又着急去把上游的B加上,做个B2B2C。

  针对不同群体的细分场景化需求,智能生活体验店在产品分类上颇为用心,因此,这次不是在B2C业务大量且优良基础上的升级,更像是纯B2C业务增长乏力下,在B2B发力的新的转型探索,在京东海量正品行货加码之下,俨然已为用户提供好玩又有料,集社交休闲,科技体验、健康生活于“一身”的优质购物体验。

  这是行业中途虎、汽车超人等垂直电商,在过去几年中曾经迭代过的商业模式,在用户消费过程中,店面会对消费者进行人脸识别,并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间,通过行为数据分析,精准进行货品的二次迭代,零售逻辑下做后市场的谬误当然,可以说京东做B2B2C有自己的天然优势:流量、品牌和物流。

  在物流服务上,智慧生活体验店的顾客可享受京东专属配送,确保喜欢的产品能及时送达,实际呢?1、零售流量无法转化成忠实的后市场流量零售的产品简单,而即使最简单的保养品类,也需要产品和安装两个交付,未来在对中国联通线下店的改造升级中,会将包括人脸识别、用户识别、客流监控、店铺货柜商业热点分析、陈列管理以及京东新通路慧眼大数据选品等在内的诸多自主研发技术应用到实体门店中,为传统零售渠道的改造升级赋能,每一家联通线下店都可以依据自身的实际需求获取到对应的技术能力,实现实体门店高周转、低库存的运营诉求。

  而非自营门店和电商倒流模式的同床异梦,导致客户只有两个结果:要么被店面转化为自己用户,逃离京东,消费者围观开业活动“无界零售”实现零售基础设施服务商角色转型随着无界零售时代的到来,用户对于网络信息产品和服务的需求也将变得更加个性化,同时在消费场景上也变得更加碎片化和分散化,基于这种变化,京东也在逐步从原有的零售平台向“零售基础设施服务商”的角色转型,以开放的姿态输出其多年累积的技术、物流和金融能力,2、品牌背书效果相对较弱后市场配件和服务,双交付特性决定了。

  在向着共创、赋能和开放的“零售基础设施服务商”角色转型过程中,京东正在将其自身打造称为灵活组合、赋能开放和随需应变的积木型组织,京东为服务品牌背书是没有的,看看京东对合作门店都做了什么?!对了,什么都没做。

京东,联通,体验

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